Política de Privacidade
Última atualização: 31 de maio de 2026
A Use Automação respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seus sistemas, plataformas e integrações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.
1. Quem Somos
Empresa: Use Automação
Site: https://useautomacao.com.br
E-mail: [email protected]
2. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Foto de perfil;
- ID de usuário das plataformas Meta;
- Informações de páginas conectadas do Facebook e Instagram;
- Mensagens e interações autorizadas pelo usuário;
- Dados técnicos de acesso e navegação;
- Informações necessárias para autenticação e segurança.
3. Como Utilizamos os Dados
- Fornecer acesso aos serviços contratados;
- Executar automações e integrações autorizadas;
- Gerenciar atendimentos automatizados;
- Melhorar a experiência dos usuários;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Integração com Facebook e Instagram
Nossa aplicação pode utilizar APIs oficiais disponibilizadas pela Meta Platforms Inc., incluindo Facebook, Instagram e WhatsApp Business.
O acesso aos dados ocorre exclusivamente mediante autorização concedida pelo usuário durante o processo de autenticação.
Os dados obtidos através das APIs da Meta são utilizados apenas para fornecer as funcionalidades contratadas e nunca serão vendidos ou compartilhados para fins comerciais.
5. Compartilhamento de Informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com fornecedores necessários para a operação dos serviços;
- Para cumprimento de obrigações legais;
- Por determinação judicial ou autoridade competente;
- Mediante autorização expressa do usuário.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
8. Direitos do Usuário
O usuário poderá solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de informações incorretas;
- Atualização cadastral;
- Exclusão dos dados pessoais;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre o tratamento dos dados.
9. Solicitação de Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para: [email protected] com o assunto: Exclusão de Dados.
Após a confirmação da identidade do solicitante, os dados serão removidos em prazo razoável, respeitando eventuais obrigações legais de retenção.
10. Cookies
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e obter métricas de utilização da plataforma.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Use Automação
E-mail: [email protected]
Site: https://useautomacao.com.br